Lucie Theuerová

Co je pro tebe klíčové při balení objednávek?
Přesnost, čistota a estetika. Každý balíček vnímám jako vizitku naší značky – první fyzický kontakt zákazníka s e-shopem.

Jak vypadá perfektní zákaznická péče?
Rychlá, vstřícná, informovaná. Zákazník má cítit, že nám na jeho objednávce záleží, a že jsme připraveni reagovat, když něco potřebuje řešit.

Co tě na focení produktů nejvíc baví?
Zachytit detail i charakter produktu tak, aby zákazník přesně věděl, co kupuje – a zároveň cítil atmosféru značky.

Jaké balicí prvky považuješ za „must-have“?
Čisté linie, pečlivě složený produkt, přiložený štítek nebo kartička s poděkováním. Žádná improvizace.

Kontakt na Lucku